PowerGraph Описание PowerGraph
English ENG
Russian РУС
 Программное обеспечение  |  АЦП  |  Загрузка файлов  |  Цены  |  Конференция  |  Контакты 
Главная
Новости*

 ПО «PowerGraph»
О программе
Описание
Публикации
Применение
Сертификаты
Загрузка файлов

 Поддержка
Обновление ПО
Обучение
Конференция
Вопросы и ответы
Отправить письмо

 Аппаратура
АЦП
Мультиметры
Приборы
Хемилюминометры
Биожезл
Производители

 Информация
  Цены и услуги
  Контакты

 Телефон:
 +7 (495) 961-47-30
 E-Mail:
 soft@powergraph.ru

Конференция

Тема: «Глюки PowerGraph 3.3»
[Вернуться в "Список тем"] [Создать новую тему]
Дмитрий
09.04.2008
19:38
Случаются такие вот фокусы...
1) При запуске или остановке записи программа (без видимой причины и каких либо предупреждений) просто вылетает в Винды...! Естественно ничего не сохранив! Весь опыт (иногда сложноповторяемый) впустую!
2) При записи вдруг замирает визуализация самописца на N-е кол-во времени (случалось до 15 секунд) и... потом быстро пробегает это время показывая какието "смазанные" графики,а дальше работает нормально. И что странно в сохраненном файле данные такиеже "смазаные"!
Вопрос: Отчего такое случается и как бороться?! Заплатки есть?
Дмитрий (PG)
10.04.2008
10:39
Сообщите пожалуйста следующее:
1. Полная версия PowerGraph - 3.3.#?
2. Версия Windows?
3. Какое устройство используется для регистрации данных?
4. Какие параметры регистрации - количество каналов, частота регистрации, используются ли калибровка и вычисления?
6. Сбои происходят постоянно или возникают от случая к случаю? Какая последовательность ваших действий приводит к сбою?
7. Попробуйте использовать утилиту File Recorder, проблема воспроизводится?
8. Попробуйте вместо вашего устройства использовать виртуальный генератор F-Generator с такими же параметрами регистрации. Проблема остается?

Описанные Вам "фокусы" могут быть связаны не c PowerGraph, а с самим устройством, его системным драйвером и библиотеками, ну и конечно с самой Windows. Тем более, что PowerGraph только ждет данные от устройства и системы, "замирание" сигналов может быть вызвано только ими.
Воспроизводятся ли проблемы на другом компьютере и/или на другой Windows?

В разделе "обновление ПО" доступны свежие обновления до версии 3.3.6.
Воспроизводятся ли проблемы после установки обновлений?
Дмитрий
13.04.2008
21:31
1) PowerGraph - 3.3.5 Build: 20.06.2006
2) MS Windows XP Pro SP2 v5.1.2600
3) АЦП: E14-440;
Комп: CoreDuo L2400, ОЗУ - 512Mb
4) к примеру "глюки" были в таких конфигурациях:
- 4 канала, частота 100Гц, калибровка;
- 3 канала, частота 10 КГц, калибровка и реалтаймовская обработка фильтром низких частот.
... но были и в других конфигурациях.
6) "Вылетает" программа от случая к случаю... т.е. какойто определенной последовательности действий не наблюдается. Но происходит это достаточно часто (раз в месяц это точно) и очень раздражает."Замирание" программы было несколько раз... И тоже без видимых причин...
7) С Рекордером проблем с "вылетом" нет...
А воспроизвести "замирание"... я не знаю как... так как не представляю от чего это происходит.
Так что... и "замирания" в рекордере видимо нет...!
8) Эээээ... Не работает и требует лицензию...
А как я Вас понял он должен работать! Но почему тада неработает?!
Дмитрий (PG)
14.04.2008
17:08
Ошибки в коде самой программы подразумевают возможность их восроизвести, т.е. существует определенная последовательность действий, которая приводит к проявлению ошибки. Такие ошибки мы можем выявить и устранить.
Если сбои возникают случайным образом, то это, как и "замирание", может быть вызвано глюками самой операционной системы на вашем компьютере.
На других компьютерах проявляются подобные проблемы?

F-Generator должен работать всегда и ничего не требовать. Если F-Generator не работает, значит у Вас на компьютере какие-то проблемы с установкой программы или с чем-то еще.

Попробуйте переустановить PowerGraph:
1) удалите через Панель управления все установленные версии PowerGraph, включая демо и устаревшую 2.x (если они установлены);
2) установите PowerGraph заново с вашего диска;
3) загрузите в разделе "Обновление ПО" и установите последние обновления драйверов и программ до версии 3.3.6.

Появляются ли проблемы после переустановки и обновления ПО?
После обновления в списке устройств появятся два драйвера "E-440" и "E14-440", оба они работают или нет? Описанные проблемы появляются при использовании любого из этих драйверов?
Дмитрий
09.05.2008
21:13
Драйвера переустановлены. Пункты 1,2,3 -выполнены. А проблемы остались!
Складывается ощущение что гдето у Вас в прграмме есть заглушка на обработчик исключительной ситуации с экстренным закрытием программы.
Дмитрий (PG)
11.05.2008
10:38
F-Generator работает?
Проблемы возникают и для "E-440" и для "E14-440"?
Отправьте нам по e-mail файлы настроек (pgs в папке Settings), которые Вы используете. Попробуем воспроизвести.

[Вернуться в "Список тем"] [Создать новую тему]

Новое сообщение по теме «Глюки PowerGraph 3.3»

 

*Ваше имя:
Email:
*Сообщение:
   

В начало страницы  



 
 Copyright© DISoft, 2003-2020. All right reserved.